Reklamačný poriadok

• Záruka na všetok objednaný tovar je 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Doba začína plynúť dňom prevzatia.
• Pred upevnením chytov si prečítajte montážny návod, ktorý je súčasťou dodávky.
• Pri reklámaciach nás informujte na náš emajl alebo telefonicky
• Tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru písomnou formou alebo emailom.
• Reklamácia bude vybavená do 30 dní
• Od zmluvy nie je možné odstúpiť ak:

-tovar je mechanicky poškodený

-tovar je zjavne používaný

• Nekompletnosť dodavky je nutné nahlásiť do 48 hodín emailom na epedrox@gmail.com inak nebude reklamácia uznaná.
• Reklamácie budú vybavené: výmenou tovaru, alebo vrátením peňazí.